２０１２年１月２３日
埼玉県富士見市 谷沢様邸ご近所|
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雪空の下 リフレット冬ジャンパー  を着て 千代田さん お掃除中です  |
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羽鳥さん・平山さん 広めの一直線道を 両サイドに分かれます  o(o^∇^o)o |
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社長 いつでも ニッコリ  写真スマイルは 忘れませんっ (≧∀≦*) |
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リフレットトラックの前で o○o本日もありがとう ございましたo○o |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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２０１２年１月２３日埼玉県富士見市 城山様邸ご近所|
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吉野さん 必殺っ .gif){kind=small} 長ホウキ2本使いデス ミヾ(^∇^*)乂 (=^∇^)ﾂ彡 |
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森下さん 佐々木さん 下に詰まったゴミも しっかり取り除きます |
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現場で作業中の 職人さん4名様 の参加して下さいました  |
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総勢11名での 清掃会 現場の職人さんも ご協力下さり 本日もありがとう ございました |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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クレームランク |
ランク外 |
| Ａ 調整・メンテナンス Ｂ 軽微なクレーム Ｃ クレーム Ｄ 構造上の問題 |
― クレームに該当しない |
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 富士見市 鶴瀬西 |
2011年 11月5日 |
○ | 無 | キッチン換気扇修理 | M | メーカーメンテ | 2011年 11月6日 |
| 西東京市 | 2011年 11月10日 |
○ | 無 | ウォシュレット修理 | M | メーカーメンテ | 2011年 11月10日 |
| ふじみ野市 元福岡 |
2011年 11月14日 |
○ | 無 | 洗面所シャワー取っ手 のひび割れ |
M | メーカーメンテ | 2011年 11月16日 |
| ふじみ野市 川崎 |
2011年 11月14日 |
○ | 無 | 防犯カメラの画面が 映らない |
M | メーカーメンテ | 2011年 11月16日 |
| 富士見市 水子 |
2011年 11月17日 |
○ | 無 | 屋根（板金）の一部が はがれている |
A | 業者さんが修理 | 2011年 11月18日 |
| 三芳町 藤久保 |
2011年 11月17日 |
○ | 無 | 2階の押入れ壁が 崩れそう |
A | 業者さんが修理 | 2011年 11月17日 |
| 富士見市 関沢 |
2011年 11月20日 |
○ | 無 | キッチン水栓水漏れ | M | ― | 2011年 11月20日 |
| 川越市 砂 |
2011年 11月22日 |
○ | 無 | 玄関ドアクローサー 調整・IHクッキング ヒーター（ガラストップ） |
M | ― | 2011年 11月23日 |
| 富士見市 関沢 |
2011年 11月22日 |
○ | 無 | 照明リモコンが 利き難い |
M | メーカーメンテ | 2011年 11月23日 |
| 富士見市 鶴瀬西 |
2011年 11月24日 |
○ | 無 | キッチン水道の 後ろ部分から水漏れ |
A | その場で修理 完了 |
2011年 11月24日 |
| ふじみ野市 桜ヶ丘 |
2011年 11月24日 |
○ | 無 | 水道水漏れ | M | メーカーメンテ | 2011年 11月24日 |
| 富士見市 針ヶ谷 |
2011年 11月26日 |
○ | 無 | シャワーひっかけ部分 がグラグラする |
A | 再取り付け | 2011年 12月1日 |
| 富士見市 山室 |
2011年 11月29日 |
○ | 無 | トイレの流水が 止まらない |
M | メーカーメンテ | 2011年 12月1日 |
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クレームランク |
ランク外 |
| Ａ 調整・メンテナンス Ｂ 軽微なクレーム Ｃ クレーム Ｄ 構造上の問題 |
― クレームに該当しない |
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 富士見市 関沢 |
2011年 10月1日 |
○ | 無 | 出窓からの雨漏り | Ａ | 台風の時だけとの 事で経過見 |
2011年 10月8日 |
| 三芳町 藤久保 |
2011年 10月4日 |
○ | 無 | ユニットバスの ひび割れ |
M | メーカーメンテ | 2011年 10月4日 |
| 富士見市 鶴瀬東 |
2011年 10月14日 |
○ | 無 | フローリング切り込み に隙間が出来た |
A | コークにて補修 | 2011年 10月17日 |
| ふじみ野市 大井 |
2011年 10月14日 |
○ | 無 | 玄関照明 | Ａ | 調整のみ | 2011年 10月14日 |
| 三芳町 北永井 |
2011年 10月15日 |
○ | 無 | 裏勝手口扉が ロックされてしまった |
Ａ | その場で修理 完了 |
2011年 10月17日 |
| ふじみ野市 西 |
2011年 10月22日 |
○ | 無 | 外壁のひび割れ | A | コーキング | 2011年 10月25日 |
| 富士見市 関沢 |
2011年 10月23日 |
○ | 無 | 給湯器の不具合 | M | メーカーメンテ | 2011年 10月23日 |
| 三芳町 北永井 |
2011年 10月30日 |
○ | 無 | 換気扇工事 | M | メーカーメンテ | 2011年 10月31日 |
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 ～一度の出会いを、一生のつながりに～
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7年も前から、ご自宅のリフォームにてお付合いをさせて頂いております。いつも明るい笑顔で迎えて頂き、元気を分けてもらっています。「家のことは、近くで・工事後の対応がしっかりしている会社にしなさい。」生前ご主人が、おっしゃっられていたお言葉の一つです。人との絆を大切にされる方だと、お話の中だけですが、強く印象に残っております。「家のことで、ご不安が無い様にさせて頂くこと。この地域で会社として存在している価値はそれだけでもいいと思います。」いつもお気遣い頂く中嶋様に、そんな話をさせて頂いております。人と人とのつながりに重きを置かれる中嶋様。毎回勉強させて頂いております。心持ちの良い雰囲気の中嶋様は、まさに見習うべき一期百会を実践されていらっしゃる方です。 鈴木 旭 |
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２０１１年１２月１２日埼玉県三芳町 原口様邸ご近所|
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鈴木さんもしゃがんで 雑草を取り除いています  (o^∇^o)ﾉ |
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なんとっ 原口様のご近所様も OB様でしたっ |
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こちらは・・・ (≧∀≦*) 後ろ姿の羽鳥さん です ホウキが短いので 中腰で頑張っています |
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原口様も心良く 一緒にお写真に 入って下さいました 現場の職人さんも ご協力下さり 本日もありがとうございました |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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２０１１年１2月１2日埼玉県ふじみ野市 村山様邸ご近所|
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梶山さんも パンツスタイルと リフレットジャンパーで お掃除中です  ０(=^▽^=)０ |
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空気は冷たいのですが 日差しはバッチリ 眩しい位でしたっ |
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社長も一緒に お掃除中ですっ o(>▽<o)(o>▽<)o |
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ちょっぴり日陰で 吉野さんか隠れてしまい ましたが  皆様 本日もありがとうございました |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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２０１１年１１月１４日埼玉県富士見市 林田様邸ご近所|
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本日は梶山さん・平山さん 一緒の現場でのお掃除です |
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11月だというのに 日当たりの良い場所は 何だか暑い位でした o(>▽<o)(o>▽<)o |
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気候が良くって 気持ちの良い 外でのお掃除になりました (≧∀≦*) |
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集合写真には写って いませんが・・・ (∩。∩;)ゞ 女性スタッフ ＋ 桃井さん・羽鳥さんの 計6名で行いました 本日もありがとうございました |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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～一度の出会いを、一生のつながりに～
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| 本間様→嶋田様→野々村様と、リレーの様なご紹介がご縁でお仕事をさせて頂きました。実は野々村様邸の屋根の工事中、3月11日の東日本大震災が起きました。地震で揺れている時、ご主人は「今日は瓦屋さん、随分家を揺らすなぁ」と思いながらテレビを点けたら、地震速報・臨時ニュースがすごい勢いで流れていて大地震だった事に気づかれたそうです。それからしばらく続きた工事で、休憩時間になると「津波って怖いなぁ」とか「ガソリンはどこのスタンドで入れられそう？」とか「今度、輪番停電はするのか？しないのか？」という事が話題の中心だったのを鮮明に覚えています。幸い被害はありませんでしたが、一生忘れられない現場となりました。 池田昌弘 |  |
２０１１年１０月２４日埼玉県渡戸 田所様邸ご近所|
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社長 短・長ホウキの 使い分け？！を しながらのお掃除です o(>▽<o)(o>▽<)o |
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隅に生えてしまった コケ等もお掃除専用 スティック で綺麗に取り除きます！！ |
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本日の ≪ビックスマイル大賞≫ は森田さんに 決定ですっ  本日もありがとう ございました♫ |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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２０１１年１０月２４日埼玉県富士見市 山崎様邸ご近所|
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お掃除も パパパッ  サササッ と手際の良い 羽鳥さんです♫ ０(=^▽^=)０ |
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ご自宅前の 両サイドの 道も・・☆*☆*ﾟ 綺麗に掃きます！！ |
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写真の手前に 写っている白い 物は・・・(≧◇≦) ・・・本日・頑張りの 収集ゴミです★ ♫今日もありがとう ございました♫ |
※お客様のお名前は仮名を使わせて頂いております。
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